阿爾卡特朗訊 OPENTOUCH通知服務
對醫療、教育、酒店和高風險行業而言,突發事件的識別
和定位以及相關工作人員的響應速度和決策判斷對事件的
處理至關重要,當出現醫療救護、火災或入侵安全事件
時,醫護人員或相關人員的應急處置措施將起到決定性作
用。
優化報警觸發以便在最短的時間裏通知到正確的人員,將
行業內所有的異構專用通信係統和通知係統進行互連,實
現完整的生態合作環境,即可以保留用戶現有的係統,支
持所有類型的移動設備,還可以使用社交媒體和桌麵應
用,以提高整體告警響應速度。
高實時狀況感知和人身安全保障
阿爾卡特朗訊OpenTouch®通知服務係統是適用於醫療保健、教育、酒店和高
風險行業的企業安全解決方案,該解決方案能夠提供靈活的、易於安裝的報
警和通知係統,與阿爾卡特朗訊OmniPCX® Enterprise OXE和阿爾卡特朗訊
OmniPCX Office Rich Communication Edition (RCE)相集成。
通知服務係統從護士呼叫、火災警報、逃生或迷失預防係統等各個子係統的警
報進行采集和匯總。通過行業專用通信係統實時通知到DECT終端、GSM移動
終端、智能手機、以及支持定位顯示的管理控製台等,以便相關人員針對實際
情況做出迅速反應。
OpenTouch通知服務提供完整的應用,並支持市場主流的預警係統,主流廠
商通過獨有的Web管理界麵,將複雜、異構的產品集成為智能生態係統,通過
創新的APP應用,高效利用平板電腦和社交媒體。
特性
• 麵向企業的集中式預警和通知平台
• 與阿爾卡特朗訊OmniPCX Enterprise和OmniPCX Office RCE兼容
• 任意連接:所有接入消息和報警均能被接受,並發出通知。
• 基於集群的高可用性(可選)
• 與各種報警通知係統、阿爾卡特朗訊有線話機和軟電話相集成
¬ 阿爾卡特朗訊WLAN手機
¬ 尋呼係統
¬ 護士呼叫係統
¬ 火災報警係統
¬ 逃跑/迷失檢測係統
¬ 生產報警係統
¬ 樓宇管理係統
¬ 電子郵件、短信
¬ 社交媒體(Facebook和Twitter)
¬ SNMP
• 特色功能
¬ 配置管理界麵(web):輕鬆而直觀地創建通知工作流程
¬ 曆史報告界麵(web):創建報警和設備的統計報告
¬ 實時控製台(web)
¬ 樓層平麵圖(web):在站點地圖上標記報警位置
¬ SmartApp:麵向平板電腦和智能手機(androids和ioses)的報警
通知App
¬ CareApp:麵向家庭護理病人的平板電腦App。提供交互式遠程
醫療功能、使用者點擊圖標即可通過語音和視頻方式直接聯係到親
友或醫護人員
通過鼠標拖拽,可以在幾秒內創建完成一個報警腳本
• 通過拖放紅色模塊,可配置報警輸入
• 通過拖放綠色基本模塊,可配置通知輸出
• 連接模塊配置觸發動作(例如:日程安排、超時後向上級報告、應答、無應答)
用例
OpenTouch通知服務可用於許多場景,滿足醫療保健、酒店或高風險行業等行業市場的特定要求:
醫療保健
護士呼叫場景
• 其他醫療保健應用場景,包括急救、眾大傷亡事故緊急會議、基於技能的資源調動、入侵或迷
失檢測,以及運動偵測等。
酒店業
• 緊急情況和疏散場景
• 其它酒店業應用場景,包括入侵檢測和客房服務呼叫。
高風險行業
• 單獨作業人員保護場景
• 其他高風險行業應用場景,包括火災檢測和視頻監控
請聯係您的阿爾卡特朗訊企業通信解決方案的合作夥伴或銷售代表,進行特定方案的討論。
架構
圖2:OpenTouch通知服務與OmniPCX Enterprise集成
• 純軟件解決方案
• 全IP架構
• 服務器虛擬化部署
• 通過ABC-IP組網協議與阿爾卡特朗訊OmniPCX Enterprise 集成
• 通過SIP中繼與阿爾卡特朗訊OmniPCX Office RCE集成
技術規格
OpenTouch通知服務可使用專有服務器部署,也可進行虛擬化部署。OpenTouch 通知服務應用
虛擬化部署支持VMware vSphere 5.1 或更高版本。注:阿爾卡特朗訊企業通信不提供VMware
軟件及安裝維護服務。
• 與行業專用工具和係統的集成,包括:
¬ 護士呼叫係統
¬ 火災檢測係統
¬ 迷失/入侵檢測係統
¬ 工業報警
• 某些集成可能需要其他的第三方硬件設備(阿爾卡特朗訊企業通信不提供):
¬ 萬可(WAGO)IP幹觸點連接器
¬ 萬可(WAGO)KNX協議連接器
¬ MOXA IP 轉換連接盒